2 Resultaten

Om te peilen hoe bekend de campagne Ruimte voor Jou is onder het inwonerspanel, werd eerst gevraagd of men de campagne kent. In de inleiding van de enquête en de eerste vraag werd nog geen informatie gegeven over de campagne. Op basis van alleen de naam, kent 3% van de respondenten Ruimte voor Jou. Daarnaast geeft 7% aan vaag bekend te zijn met de campagne. Negen van de tien respondenten geven in eerste instantie aan niet bekend te zijn met de campagne.

Respondenten die bekend of vaag bekend zijn met de campagne Ruimte voor Jou, vroegen we vervolgens wat volgens hen de bedoeling van de campagne is. Van de 230 inhoudelijke reacties gaan er ruim 100 over de ontwikkelingen in de binnenstad. Bij een groot deel hiervan werd echter niet genoemd dat de campagne bedoeld is om te informeren. Daarnaast noemen ongeveer 25 respondenten dat het gaat om (informeren over) ruimtelijke ontwikkeling en bouwwerkzaamheden, maar zij noemen hier niet specifiek de binnenstad. Verder denkt een twintigtal respondenten dat Ruimte voor Jou er is om iedereen in de gemeente de ruimte te geven, waarbij soms specifiek voetgangers, fietsers of mensen met een beperking worden genoemd. Ruim 40 respondenten maken een opmerking over informeren over plannen en projecten, al dan niet in de binnenstad. Tot slot ziet een tiental respondenten in Ruimte voor Jou een verwijzing naar persoonlijke ontwikkeling.

Na deze vraag volgde voor iedereen een toelichting over de campagne Ruimte voor Jou. Respondenten die eerder aangaven niet bekend te zijn met de campagne, werden daarna nogmaals gevraagd of zij de campagne nu wel herkenden. Van hen blijkt 46% de campagne toch te kennen. Wanner we de  spontane en geholpen bekendheid bij elkaar op tellen, dan kent 51% van de respondenten de campagne Ruimte voor Jou (figuur 3). Als we kijken naar de leeftijd van de respondenten, dan blijkt dat hoe jonger, hoe bekender met de campagne. Van de 18-27-jarigen is 86% bekend met Ruimte voor Jou, tegenover 39% van de 75-plussers (zie tabel 1).

Per gebiedsdeel zien we daarnaast ook grote verschillen in bekendheid. Logischerwijs kennen respondenten uit het Centrum de campagne Ruimte voor Jou het vaakst; 72% (tabel 2). Daarna volgen de Oude Wijken met 64%. Van de respondenten uit de gebiedsdelen Oost en West kent ongeveer de helft de campagne. Onder respondenten uit Haren is de campagne het minst bekend (31%). Zie bijlage 1 voor een kaart van de gebiedsindeling.

De vervolgvragen waren voornamelijk bestemd voor respondenten die de campagne kennen. De campagne Ruimte voor Jou is een initiatief van de gemeente, en bijna alle respondenten geven dit ook als antwoord wanneer gevraagd wordt wie de organisatie achter de campagne is (zie figuur 4). Een veel kleinere groep respondenten denkt dat ook Groningen City Club (16%), Marketing Groningen (14%) en de provincie Groningen (9%) bij Ruimte voor Jou betrokken zijn.

De website wordt door het grootste deel van de respondenten sporadisch bezocht. De helft bezoekt de website een paar keer per jaar en bijna een derde minder dan een keer per jaar (zie tabel 4).

Vervolgens kwam de behoefte aan informatie over projecten en werkzaamheden in de binnenstad aan bod. Deze vraag werd aan alle respondenten van de enquête gesteld. In totaal heeft 90% van de respondenten behoefte aan informatie hierover. Van hen hebben acht op de tien behoefte aan informatie over de gevolgen van de werkzaamheden in de binnenstad (figuur 7). Driekwart wil iets weten over de werkzaamheden en ruim de helft over achtergrondinformatie. Ook wil een kwart weten hoe zij hun mening kunnen geven. Bij ‘anders, namelijk’ geeft men zeer uiteenlopende antwoorden. Men zou onder andere (ook) graag meer willen weten over het doel van de projecten en de toegankelijkheid voor mensen met een beperking. Eén op de tien zegt geen behoefte te hebben aan informatie. Splitsen we deze resultaten uit naar leeftijdsgroepen, dan zien we dat hoe jonger, hoe meer behoefte aan informatie over de gevolgen, over de werkzaamheden en over de achtergrond (zie tabel 5). Onder de oudere leeftijdscategorieën (vanaf 45 jaar) is juist iets vaker geen behoefte aan informatie. Een verklaring hiervoor zou kunnen zijn dat de oudere respondenten vaker verder van het centrum wonen en jongere dichterbij. Ook is de behoefte aan informatie het hoogst in de wijken dichtbij de binnenstad; in de gebiedsdelen Centrum en Oude Wijken. De informatiebehoefte is het laagst onder respondenten uit Ten Boer. 

Aan respondenten die behoefte hebben aan informatie over projecten en werkzaamheden in de binnenstad, werd gevraagd welke manier van informeren hun voorkeur heeft. Figuur 8 laat zien dat ruim de helft de voorkeur geeft aan de nieuwsbrieven van de gemeente en bijna de helft aan artikelen in de krant of Gezinsbode. Verder zijn informatiefolders, de pointers in de stad en de website voor ongeveer een kwart relevante informatiekanalen. Bij ‘anders namelijk‘ noemt men voornamelijk e-mail en lokale televisie zoals RTV Noord en OOG TV. De voorkeur voor informatiemiddelen verschilt op sommige punten sterk tussen de verschillende leeftijdsgroepen (zie tabel 6). Zo geven 18-27-jarigen veel sterker de voorkeur aan sociale media dan 75-plussers (42% versus 7%). Opvallender is dat 18-27-jarigen ook sterker de voorkeur geven aan een brief (39%), terwijl dit bij alle oudere leeftijdscategorieën lager is (14%-24%). Aan nieuwsbrieven hebben jonge respondenten juist minder behoefte (29% tegenover 41%-47% onder de ander leeftijdscategorieën). Ook geldt dat hoe ouder, hoe minder behoefte aan de pointers in de binnenstad. Tot 44 jaar geeft 50% hier een voorkeur aan, terwijl dit vanaf 45 jaar nog 17% is. Ook de maquette is minder gewenst naarmate de leeftijd stijgt; van 24% onder de 18-27-jarigen tot 8% onder 75-plussers.