Inleiding
1.1 Aanleiding en doel van het onderzoek
Sinds 2010 is de gemeente Groningen verantwoordelijk voor de bekostiging van de lokale Omroep Organisatie Groningen (OOG). De gemeente Groningen heeft in 2016, 2017, 2019, 2021 en in 2023 Onderzoek, Informatie en Statistiek Groningen (OIS) gevraagd een waarderingsonderzoek naar OOG uit te voeren.
Doel van het onderzoek
De opdrachtgever wil graag meer inzicht betreffende de bekendheid en waardering van OOG via verschillende media kanalen onder de inwoners van de gemeente Groningen. Kennen inwoners van de gemeente Groningen OOG? In hoeverre zijn ze tevreden over OOG? Wat missen ze bij OOG? Op een aantal punten vergelijken we met eerdere jaren, zodat we kunnen zien in hoeverre het kijk- en luistergedrag en de tevredenheid eventueel verandert.
1.2 Opzet van het onderzoek
We hebben de vragenlijst voorgelegd aan het Inwonerspanel ‘Groningen Gehoord’. Dit panel bestaan uit een groep inwoners van de gemeente Groningen die hun mailadres hebben gegeven en mee willen werken aan internetonderzoeken van OIS Groningen. Vanaf januari 2019 bestaat ons panel, door de samenvoeging, ook uit inwoners van de voormalige gemeenten Haren en Ten Boer.
In de vragenlijst hebben we naast gesloten ook open vragen gesteld. Alle antwoorden op de open vragen zijn in een apart document aan de opdrachtgever verstrekt. In de rapportage komen de belangrijkste punten hieruit terug. De vragenlijst werd in de laatste week van juni 2023 uitgestuurd naar alle panelledenen en stond twee weken open voor respons.
Inwonerspanel Groningen Gehoord
Met meer dan 11.000 leden, in alle leeftijdsgroepen vanaf 18 jaar en ouder, geeft het inwonerspanel een adequaat beeld van de mening van inwoners van de gemeente. Wel moet worden opgemerkt dat voor het inwonerspanel geen aselecte steekproef van alle inwoners is getrokken. Elke inwoner kan lid worden van het inwonerspanel. Het gevolg is dat sommige groepen inwoners zijn oververtegenwoordigd en andere ondervertegenwoordigd. Dit neemt niet weg dat het inwonerspanel een zeer bruikbaar instrument is om in korte tijd de mening van een aanzienlijke groep inwoners van de gemeente Groningen te peilen.
1.3 Respons en achtergrondkenmerken
De vragenlijst is (deels) ingevuld door 4.116 panelleden. De totale respons ligt daarmee op 37%. Niet elke vraag is door alle respondenten ingevuld, waardoor de respons per vraag kan verschillen.
Leeftijd
Figuur 1 toont de leeftijdsverdeling van de respondenten vanaf 18 jaar en ouder in vergelijking met de werkelijke verdeling binnen de gemeente. In de respons is een ondervertegenwoordiging van jongeren en een oververtegenwoordiging van ouderen te zien. Om die reden wordt er in deze rapportage regelmatig een opsplitsing gemaakt naar de verschillende leeftijdsgroepen.
Figuur 1: Leeftijdsverdeling respons ten opzichte van de 18+ populatie in de gemeente Groningen (n=3.823)
Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:
| % respons 18+ | % populatie 18+ | |
|---|---|---|
| 27 jaar of jonger | 8% | 31% |
| 28 tot en met 34 jaar | 7% | 14% |
| 35 tot en met 49 jaar | 18% | 19% |
| 50 tot en met 64 jaar | 30% | 19% |
| 65 tot en met 74 jaar | 27% | 10% |
| 75 jaar of ouder | 11% | 8% |
Opleidingsniveau
Figuur 2 toont de verdeling van respondenten naar hoogst afgeronde opleidingsniveau. Van de 3840 respondenten heeft 5% (208 respondenten) aangegeven student te zijn.
Figuur 2: Opleidingsniveau respondenten (n=3.838)
Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:
| Opleiding | % |
|---|---|
| Basis- of lager onderwijs (incl. LAVO en VGLO) | 1% |
| Middelbareschooldiploma of vergelijkbaar | 10% |
| MBO | 15% |
| HBO/ WO-bachelor | 42% |
| WO-master/doctoraal | 32% |
Herkomst respondenten
Door 88% van de respondenten is de postcode ingevuld. De postcodes zijn omgezet naar gebiedsdelen. In figuur 3 is de verdeling hiervan weergegeven, in vergelijking met de werkelijke verdeling binnen de gemeente Groningen. De verdeling van de respons over de gebieden komt redelijk goed overeen met de verdeling van de gemeente.
Figuur 3: Herkomst respondenten (n=3.605)
Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:
| % respons | % populatie | |
|---|---|---|
| Centrum | 8% | 11% |
| Oude Wijken | 19% | 20% |
| Zuid | 27% | 23% |
| West | 16% | 20% |
| Oost | 18% | 14% |
| Ten Boer | 3% | 3% |
| Haren | 8% | 8% |