2 Resultaten parkeergarages

In Tabel 2.1 wordt een overzicht gegeven van het reisgezelschap. Ruim 40% van de mensen reist alleen, ook ruim 40% reist met zijn tweeën en 14% reist met drie of meer personen. Vooral bij Station Europapark reizen veel mensen alleen en in de garage Westerhaven reizen weinig mensen alleen.

Aan de respondenten die hebben aangegeven de binnenstad als bestemming te hebben, is vervolgens gevraagd wat hun specifieke bestemming in de binnenstad is. Met name worden hier, net als in voorgaande jaren, de winkels genoemd als bestemming (zie Figuur 2.4); de winkels als bestemming is in 2025 gestegen met 17 procentpunten gestegen ten opzichte van 2023. Een bestemming in de binnenstad die tevens populairder is geworden ten opzichte van 2021 en 2023 is de horeca (47% in 2025 ten opzichte van 18% in 2023). Bij ‘anders’ wordt regelmatig genoemd dat de respondenten in de binnenstad wonen, werken of op bezoek gaan bij familie/kennissen. Daarnaast worden bestemmingen genoemd als de kapper, de markt of de bioscoop.

Van de respondenten geeft 64% aan ‘altijd’ en 30% aan ‘meestal’ een parkeerplaats te kunnen vinden, dit is een verslechtering ten opzichte van 2023 toen nog 90% aangaf altijd en 5% meestal een parkeerplaats te kunnen vinden in de garage waar de enquête plaatsvond. De parkeergarage waar men het minst vaak aangeeft ‘altijd’ te kunnen parkeren, is Forum (33%). Daar geeft men vaker dan gemiddeld aan dat er meestal geparkeerd kan worden (54%). Forum is tevens samen met garage Bios de garages waar relatief het meeste wordt aangegeven dat er soms wel/soms niet geparkeerd kan worden (respectievelijk 8% en 9%).

Respondenten zijn gevraagd hoelang ze hebben geparkeerd op de locatie waar de enquête werd afgenomen. Zoals blijkt uit Figuur 2.6, parkeren de meeste bezoekers gemiddeld twee tot vier uur bij een parkeergarage. Dit patroon is vergelijkbaar met 2021 en 2023. Ongeveer 33% van de respondenten parkeert korter dan twee uur, dit is lager dan in voorgaande onderzoeksjaren. Dit komt relatief vaak voor in de Circusgarage (54%) en vooral bij de Euroborg (64%), wat vermoedelijk samenhangt met het bezoek aan een supermarkt. Parkeerders langer dan 4 uur zien we vooral bij de Oosterpoortgarage (50%) en station Europapark; in laatstgenoemde parkeert meer dan 40% van de respondenten lange tijd, vaak met werk als reden. Ook in de garages Boterdiep, Circus en Ossenmarkt wordt relatief lang geparkeerd, waarbij in de Circusgarage veel van deze langparkeerders werk of woon gerelateerd zijn.

Net als in voorgaande onderzoeksjaren zijn in 2025 de bereikbaarheid van de bestemming vanaf de parkeergarage en de bereikbaarheid van de parkeergarage zelf de belangrijkste redenen om in een specifieke parkeergarage te parkeren (zie Figuur 2.8). Ten opzichte van eerdere jaren is in 2025 een duidelijke stijging zichtbaar in het belang van de bereikbaarheid per auto (+20 procentpunten ten opzichte van 2023) en het tarief (+17 procentpunten ten opzichte van 2023) als motief.

Voor alle parkeergarages geldt dat meer dan de helft van de respondenten de nabijheid van de bestemming als reden noemt. De hoogste percentages worden gezien bij de buiten het centrum gelegen garages Euroborg (83%) en Station Europapark (79%). Binnen het centrum scoren de garages Ossenmarkt, Westerhaven en Rademarkt het hoogst (72–73%).

De bereikbaarheid per auto wordt met name genoemd bij parkeergarages Forum (46%) en Boterdiep (45%). Bij de garages Oosterpoort, Circus, Euroborg en Station Europapark speelt deze reden een minder grote rol; hier noemt slechts 11% tot 18% van de respondenten dit als motief.

Voor het motief ‘tarief’ is geen eenduidig beeld zichtbaar. Bij parkeergarage Circus noemt 51% van de respondenten het tarief als belangrijke reden om daar te parkeren, terwijl dit bij parkeergarages Westerhaven en Forum nauwelijks een rol speelt (respectievelijk 4% en 6%).

Tot slot zijn diverse overige redenen genoemd. Respondenten geven aan te parkeren omdat een andere garage vol was (met name de Forumgarage), vanwege specifieke regelingen zoals gratis parkeren bij parkeergarage Euroborg na bestedingen bij de Jumbo, of omdat zij in de directe omgeving van parkeergarage Circus wonen.

De meest genoemde redenen voor het bezoek zijn winkelen, gevolgd door horecabezoek en werk of studie (zie Figuur 2.9). Ten opzichte van voorgaande onderzoeksjaren zien we in 2025 een duidelijke stijging in winkelen (een stijging van 17 procentpunten ten opzichte van 2023) en horecabezoek (een stijging van 19 procentpunten ten opzichte van 2023) als redenen van bezoek.

Aan degenen die een elektrische auto hebben, is gevraagd of men gebruik heeft gemaakt van een laadpaal. Zoals uit Tabel 2.6 blijkt, heeft ruim een vijfde dit gedaan. Dit is een daling ten opzichte van 2023, maar een stijging ten opzichte van 2021.

Ook heeft men een rapportcijfer gegeven voor de bereikbaarheid van de parkeergarage waar zij parkeerden (Tabel 2.8). Gemiddeld is het rapportcijfer een 7,7.

Aan de respondenten is gevraagd of zij verbetersuggesties hebben voor de parkeergarages. Hierbij is gewerkt met een aantal vooraf geformuleerde suggesties, aangevuld met de mogelijkheid om eigen verbeterpunten aan te dragen. In totaal hebben 341 respondenten één of meerdere verbetersuggesties aangegeven.

Veel van de genoemde verbeterpunten hebben betrekking op de ruimte in de parkeergarage zelf en op de situatie bij het in- en uitrijden. Dit onderwerp komt ook veelvuldig terug in de open, zelf aangedragen suggesties. Parkeergarage Bios ontvangt op dit punt de meeste opmerkingen, maar ook de parkeergarages Rademarkt en Museum Centrum worden door respondenten als relatief krap ervaren.